こんにちは!部屋バルです!
民泊運営に興味のある皆さん、あるいはすでにホストをされている方へ、今日は「民泊を成功させるために欠かせない5つのポイント」をご紹介します✨
民泊はただ「部屋を貸す」だけではうまくいきません。
リピーターや高評価レビューを得るためには、きちんと準備された“おもてなし”が必要です!
1. 法令順守と届出は最優先!
まず第一に重要なのが、住宅宿泊事業法(民泊新法)に基づいた届出です。無許可で営業をすると、罰金や営業停止になる可能性も。
【チェックポイント】
・自治体へ届出番号を取得する
・消防設備や避難経路を整備
・騒音・ゴミ出しルールなどの掲示
2. 清潔感は“レビュー”を左右する!
民泊ゲストが最も気にするのが「清潔さ」です。ホテルと違ってホストの清掃がそのまま評価に直結します。
【チェックポイント】
・プロ清掃の導入を検討
・寝具は頻繁に交換
・水回り(トイレ・浴室)は徹底清掃
3. わかりやすいチェックイン方法で安心感を!
スマートロックや暗証番号による非対面チェックインは、外国人旅行者にも好まれます。説明書を写真付きで用意すると安心です。
【おすすめ】
・メールで事前案内
・チェックイン動画やPDFで手順説明
・多言語対応アプリの導入
4. 地域に根ざした“おもてなし”を提供
宿泊以上の「体験」を提供することで差別化が可能。地元の観光情報やおすすめスポットを紹介すると、ゲストの満足度が高まります!
【工夫例】
・和風の内装、浴衣や畳スペース
・地元のお菓子や日本茶の提供
・手書きの観光マップ
5. 価格設定とレビュー管理の最適化
AirbnbやBooking.comなどでの価格は、近隣施設とのバランスが大切です。また、レビューには丁寧に返信し、信頼を積み重ねましょう。
【活用ポイント】
・AirDNAなどで近隣相場を調査
・ハイシーズンは価格調整
・悪いレビューにも誠実に対応
まとめ
民泊は、ただの宿泊ビジネスではなく「旅の体験そのもの」を提供するサービスです。ゲストの視点に立って、安心・快適・特別な時間を届けましょう!
部屋バルでした✨